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2013年9月14日 (土)

コンサートグッズ(ストール)の販売中止および返品・返金のお知らせ

この度、TUBE LIVE AROUND SPECIAL 2013 HANDMADE SUMMER オフィシャルグッズとして製造したストール(BROWN)(GRAY)において、納品された商品のサイズが短かったため、9/15(日)阪神甲子園球場での発売を中止させていただくこととなりました。

 8/31(土)横浜スタジアムで同商品をご購入いただいたお客様で、返品をご希望されるお客様は、お手数ですが下記宛先に商品を着払いでご返送ください。

商品到着確認後一週間を目安に、現金書留にて商品代金を返金させていただきます。

 また、8/31(土)横浜スタジアムで同商品をご購入のお客様で、9/15(日)阪神甲子園球場にお越しのお客様は、甲子園球場内でも返品をお受けいたします。

 9/15(日)返品場所:阪神甲子園球場内 (3,4号門向かい側のグッズ販売売り場横 特設受付にて)

9/15(日)返品受け付け時間:13:00~グッズ販売終了時刻までを予定

 今回、良品との交換はございません。

ご購入いただいたお客様、楽しみにお待ちいただいたお客様にご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

※着払いで商品返品をご希望されるお客様

 【返品の際の必要事項】

返品の際は、宅配便のヤマト運輸・佐川急便の「着払い」をご利用ください。

 ・返品先;(株)ソニー・ミュージックコミュニケーションズ ※SMC表記も可

162-0843 東京都新宿区市谷田町1-4

 

※伝票の備考欄に、「TUBE ストール返品受付係宛」とご記入ください。

 ※また、着払い伝票に下記事項をすべてご記入ください。

 【お客様情報欄】

ご住所: ※番地、建物名、お部屋番号までご記入ください。

お電話番号: ※ご本人様の連絡可能な番号をお願いします。

お名前:

 ※誠に勝手ながら、返品の受け付け期間は、20131220日(金)までとさせていただきます。

お預かりした個人情報は厳重に管理し、当目的以外には使用いたしません。また、返金完了後6カ月以内に適切な方法で廃棄させていただきます。

お問い合わせ先:(株)ソニー・ミュージックコミュニケーションズ

E-MAILsmc-goods@sonymusic.co.jp

E-mailでのご連絡をご希望の方は上記アドレスからの受信ができるように設定をお願いします。

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